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NEWS, UPDATES UND TRENDS RUND UM DIGITAL BUSINESS UND SERVICES IN DER INTERNATIONALEN MESSEBRANCHE

ERFAHREN SIE MEHR ZUR DIGITALEN TRANSFORMATION IN DER MESSEINDUSTRIE SOWIE ÜBER SCAN2LEAD

Messegesellschaften und Aussteller sehen sich einer zunehmend digitalisierten Umwelt gegenüber. Wir zeigen, wie die digitale Transformation die Messeindustrie beeinflusst, welche Chancen sich daraus ergeben und wie diese genutzt werden können. Neben der Optimierung von Serviceangeboten und Prozessen unterstützen digitale Technologie Messeveranstalter und Aussteller bei der Gewinnung und Bindung von Kunden sowie bei der Generierung zusätzlicher Einnahmen. Digitale Lead-Erfassung mit Hilfe von Scan2Lead stellt ein Paradebeispiel eines „Digital Business“ dar.

Blockchain Exhibition World

Was ist Blockchain und was werden wir damit machen?

Exhibition World: Enrico Gallorini, CEO, GRS Research & Strategy, spricht über Blockchain und dessen Schlüsselrolle in der globalen Messebranche. Auf der letzten UFI European Conference in Verona wurde zum ersten Mal das Thema Blockchain in der Messeindustrie im Rahmen der Digital Disruption Session vorgestellt. Um eine klare Einführung in dieses sehr wichtige Thema zu geben, bat Exhibition World Enrico Gallorini zu einem Interview.

Bietet Die Messebranche Ein Veraltetes Kundenerlebnis?

Bietet die Messebranche ein veraltetes Kundenerlebnis?

Langsame Webseiten, lange Registierungsprozesse, lange Schlangen… Die Messebranche bietet ein Kundenerlebnis wie vor 30 Jahren, weit weg vom Konfort und der Schnelligkeit von Google, amazon oder Facebook. Einige Veranstalter arbeiten an ihren Schnittstellen, aber wirklich wenige arbeiten an einer deutlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Exhibition Industry & Digital Disruption

Die Messebranche & Digitale Disruption – Das gesamte Feedback der UFI Special Interest Group

Auf dem UFI Global Congress 2017 in Johannesburg hielten Gunnar Heinrich und seine Kollegen vom Digital Innovation Committee einen Vortrag über “Digital Disruption”. Hierbei wurden dem Publikum verschiedene kontroverse und und zum Nachdenken anregende Themen vorgestellt, die eine lebhafte Debatte über die Vor- und Nachteile zu jedem Thema anregten. Sehen Sie sich die Infographik mit allen Ergebnissen an!

Betreibt Die Messebranche Nur Eine Pseudo-Digitalisierung?

Betreibt die Messebranche nur eine Pseudo-Digitalisierung?

Es gibt einige digitale Initiativen, über die in letzter Zeit in der Messebranche berichtet wird: Die IT-Abteilungen wachsen nahezu überall, Budgets steigen und Berufsbezeichnungen, die für das Messegeschäft ziemlich neu sind, entstehen. Ein „Chief Digital Officer“ und ein Team mit einer Start-Up Einstellung scheinen ein Must-Have zu sein. Und es ist ebenfalls ein Must-Do über all diese Bemühungen zu sprechen, insbesondere mit dem Vorstand.

Wird Die Messebranche Als Nächste Uberisiert?

Wird die Messebranche als nächste uberisiert?

Jeder weiß, welche Auswirkungen Uber auf die Taxibranche, amazon auf den Handel und AirBnB auf die Hotelbranche hatte. Es wurde beobachtet, wie Unternehmen wie Nokia, Blackberry und Kodak praktisch über Nacht vom Markt verschwunden sind, weil sie es verpasst haben auf den Zug „Digitalisierung“ aufzuspringen. Könnte das gleiche auch mitder Messebranche passieren? Könnte nicht ein neuer Marktteilnehmer die Art und Weise, wie Messen durchgeführt werden, revolutionieren? Könnte jemand eine einfachere, günstigere, hyper-personalisierte und super praktische Methode entwickeln, um Messen ohne die traditionellen Messeveranstalter und Geländebetreiber zu organisieren?

Werden Neue Datenschutzgesetze Die Digitale Revolution Verlangsamen?

Werden neue Datenschutzgesetze die digitale Revolution verlangsamen?

Datenschutzgesetze ändern sich weltweit und werden zunehmend strenger, um die Rechte von Privatpersonen in Zeiten zu schützen, in denen immer mehr Aktivitäten digital personalisiert werden. Die Europäische Union hat die neue DSGVO im Mai 2018 in Kraft gesetzt und andere Länder bereiten ähnliche Regularien vor. Aber werden diese Gesetze die digitale Revolution verlangsamen oder bieten sie dem Online Business tatsächlich eine Möglichkeit, indem es zu einer robusteren und übersichtlicheren Basis für digitale Services gezwungen wird?

Sollten 50% Der Schlüsselpositionen In Der Messebranche Mit Millennials Besetzt Werden?

Sollten 50% der Schlüsselpositionen in der Messebranche mit Millennials besetzt werden?

Bis 2020 werden Millennials 50% der Arbeitskräfte ausmachen. Sie bringen ganz andere Werte und Erwartungen mit. Millennials sind eine Generation, die grundlegende Veränderungen bedeutet. Ihnen ist das Erlebnis wichtiger als eine Marke. Sie sind mit amazon und Facebook aufgewachsen und erwarten, dass alles so leicht, schnell und unterhaltsam ist. Muss die Messeindustrie darauf hinarbeiten mehr von ihnen in Schlüsselpositionen zu setzen?

Ist Virtual Reality Ein Ernsthaftes Risiko Für Die Messebranche?

Ist Virtual Reality ein ernsthaftes Risiko für die Messebranche?

Angetrieben durch Key Player wie Apple, Facebook oder ganze Branchen, wie z.B. die Gaming Industrie, werden verschiedene Technologien wie Virtual Reality und Augmented Reality immer beliebter. Aber wie werden diese Technologien die Messebranche beeinflussen und sind sie eine wirkliche Bedrohung für die Branche?

Verwandelt Das „Internet Of Things“ Messeteilnehmer In Dinge?

Verwandelt das „Internet of Things“ Messeteilnehmer in Dinge?

Beacons, Apps, Sensoren, Smart Badges und Kameras ermöglichen die genaue Messung der Besucherströme, Aufenthaltsorte und Verhaltensweisen der Messeteilnehmer. Messeveranstalter erhoffen sich mit dieser Vielzahl an Daten, die durch die zunehmendene Anzahl an miteinander verbundenen Geräten auf Messen erhoben werden, tiefgründige Erkentnisse über ihre Besucher zu erlangen. Aber was geschieht hierbei mit den individuellen Bedürfnissen, Hoffnungen und Wünsche der einzelnen Besucher, werden die vergessen? Verwandelt das „Internet of Things“ (IoT) die Besucher in Dinge?

Wie Veranstalter Den Umsatz Und Erfolg Ihrer Messe Mit Digitalen Services Steigern

Wie Veranstalter den Umsatz und Erfolg ihrer Messe mit digitalen Services steigern

Digitale Services ermöglichen nicht nur die Optimierung der Serviceangebote für Kunden, sondern bieten auch zusätzliche Umsatzchancen sowie umfangreiche Informationen zur Optimierung einer Messe. Digitale Kanäle und Technologien sind somit unabdingbar für die Gewinnung und Bindung von Kunden und stellen eine zunehmend interessante Einnahmequelle dar – mit steigender Tendenz.